Продвижение услуг компании по выездному международному туризму на российском рынке, развитие отношений с новыми клиентами, проведение переговоров с ведущими игроками рынка. Построение устойчивых взаимоотношений с клиентами. Привлек к сотрудничеству и занимался обслуживанием (в качестве KAMa) более пятидесяти новых компаний. Координация ежедневного взаимодействия между клиентами и бронировщиками. Организация и проведение деловых встреч (онлайн и оффлайн), презентаций и семинаров, участие в отраслевых выставках и мероприятиях.

Привлечение к сотрудничеству новых объектов размещения. Обсуждение условий, заключение контрактов, заведение детальной информации об объектах в CRM компании. Контроль выгрузки на сайт контента и паритета цен.

Активные продажи и привлечение новых потенциальных клиентов в сфере B2B. Продвижение услуг компании по телефону и электронной почте, организация видеоконференций и личных встреч. Проведение презентаций и подготовка индивидуальных коммерческих предложений. Холодные звонки, выход на сотрудника, ответственного за оформление и организацию командировок, обсуждение перспектив развития сотрудничества. Сбор информации с целью определения потенциала компании и текущей схемы работы в области организация деловых поездок. Развитие новых аккаунтов: заключение договоров и контроль за первыми бронированиями (затем клиенты передаются KAMам). Удалось привлечь ряд крупных клиентов, в том числе производственные, финансовые и добывающие компании.

Преподавание английского языка группам испаноговорящих детей в возрасте от 6 до 16 лет (волонтёрская работа).

Развитие каналов продаж и продвижение нескольких Мальдивских отелей на рынках России и стран СНГ (Украина, Беларусь, Казахстан, Азербайджан): Coco Bodu Hithi, Coco Palm Dhuni Kolhu и Grand Park Kodhipparu. Построение устойчивых деловых взаимоотношений с основными участниками рынка, увеличение объемов продаж путем различных способов стимулирования, включая: специальные предложения; различные схемы по поощрению (инсентивы), направленные как на компании в целом, так и на отдельных сотрудников; совместные мероприятия по продвижению – семинары и вебинары; проведение презентаций в рамках значительного количества деловых визитов. Разработка специальных предложений на основе анализа конкурентной среды с учетом особенностей рынка и периода продаж. Составление сравнительного анализа ценовых предложений конкурентов. Продвижение в различных СМИ путем публикаций тематических статей и рекламных объявлений: обсуждение условий, согласование концепции и содержания. Предоставление регулярных подробных отчетов отелям о проделанной работе на английском языке; регулярное общение с сотрудниками отелей по телефону с целью разъяснения текущей ситуации на рынке, согласования мероприятий по продвижению и маркетинговых активностей, а также решения текущих вопросов с бронированиями и проживающими в отелях туристами.

Анализировал потребности основных участников рынка (туроператоров, агентств делового туризма, консолидаторов, онлайн агентств) и занимался разработкой взаимовыгодных предложений, с целью стимулировать продажи и увеличить занимаемую долю рынка, включая специальные и эксклюзивные тарифы, мотивационные схемы (incentives), комбинированные туристические продукты и совместные мероприятия по продвижению. Принимал непосредственное участие в разработке и внедрении новых ценовых предложений на основе анализа рынка; продвигал новые и существующие направления авиакомпании. Вместе с командой были достигнуты лидирующие позиции в плане доли рынка по нескольким ключевым туристическим направлениям Юго-Восточной Азии и Индийского Субконтинента, несмотря на жесткую конкуренцию (опередив даже перевозчиков, предлагающих прямые рейсы). Занимался организацией мероприятий по продвижению совместно с основными участниками рынка в Москве и Санкт Петербурге. Провел значительное количество презентаций, семинаров и деловых завтраков, ознакомительных туров, много деловых встреч и визитов. Располагаю множеством контактов в туристической индустрии; устойчивые деловые взаимоотношения с большинством основных игроков. Участвовал в основных событийных мероприятиях в рамках индустрии туризма в сотрудничестве с Управлениями по Туризму и посольствами зарубежных стран, международными отельными цепочками, иностранными принимающими компаниями, российскими агентствами делового туризма. Заключил и пролонгировал корпоративные контракты с некоторыми из крупнейших российских компаний. Был единственным представителем по продажам в Московском офисе в течение полугода (с апреля по октябрь 2018 года), на локальном уровне полностью отвечал за принятие решений и проведение активностей, связанных с развитием и продвижением продаж; отвечал напрямую перед региональным менеджером и вице-президентом в головном офисе; выполнял руководящие функции и координировал деятельность отдела поддержки сбыта.

ППродвижение обоих отелей, расположенных на Сейшельских островах, на различных зарубежных рынках. Подготовил и осуществил четырех недельную деловую поездку в Китай и трех недельную поездку на Ближний Восток (ОАЭ, Катар, Бахрейн), в рамках которых посетил офисы более 80 локальных туроператоров, установил контакт и провел презентации отелей. Заключил более 20 новых контрактов, в том числе контракт на 100 номеро-ночей в месяц с Дубайским туроператором. Объем туристов из Китая вырос более, чем на 20% в следующем квартале. Также занимался подготовкой командировки в Индию. Располагаю значительной базой актуальных контактов на зарубежных туристических рынках.

Работа с B2B каналами продаж: онлайн-агентствами и туроператорами. Контроль платежей. Развитие отношений с туроператорами, обсуждение условий и заключение контрактов. Прием и размещение гостей, контроль соответствующих служб отеля. Решение возникающих по ходу проживания вопросов. Бронирование номеров, общение с клиентами по телефону и электронной почте. Демонстрация номеров и проведение инспекций отеля. Бронирование и координация деловых мероприятий в отеле.

Развитие отношений с новыми клиентами/партнерами и расширение сотрудничества с уже существующими: туроператорами, билетными агентствами (включая крупных консолидаторов), онлайн-порталами, агентствами по корпоративному и деловому туризму, небольшими специализированными туристическими компаниями. Повышение узнаваемости бренда и осведомленности о продуктах компании на рынке: участие в выставках, воркшопах, роадшоу; проведение презентаций, семинаров, бизнес-завтраков, ознакомительных поездок и т. п.; большое количество деловых визитов. Разработка и проведение мероприятий по продвижению и стимулированию сбыта в сотрудничестве с национальными офисами по туризму и их представительствами, отельными цепочками, иностранными принимающими компаниями, агентствами делового туризма, некоторыми посольствами.

Был полностью занят развитием продаж авиакомпании Air Arabia на российском рынке. Работа c туроператорами, билетными агентствами, компаниями в сфере делового туризма и корпоративными клиентами. Проводил деловые встречи и презентации, посещал выставки и различные отраслевые мероприятия; координировал процесс продаж и внутреннюю операционную деятельность. Участие в разработке маркетинговой стратегии направленной на продвижение бренда авиакомпании на российском рынке, координация процесса подготовки маркетинговых материалов с головным офисом авиакомпании в Шардже, взаимодействие с российскими изданиями (познавательные и развлекательные журналы, каталоги туроператоров)

в России и СНГ в компании Synergy Tours: туристическая компания, занимающаяся въездным туризмом, расположенная в Малайзии и Индонезии. Организация выхода компании на высоко конкурентные рынки России и СНГ, разработка маркетинговой стратегии для этих рынков. Продвижение разнообразных туристических продуктов в Малайзии, на островах Индонезии (Ява, Бали, Суматра), в Сингапуре и Брунее. Проведение переговоров с отелями насчет предоставления компании выгодных цен и предложений для рынков России и СНГ. Заключение соглашений и контрактов по поводу специальных тарифов для туристов из России и СНГ.

в компании Asian Overland Services Tours&Travel: крупная туристическая компания, которая занимается въездным туризмом в Малайзии. Возглавлял команду по продажам для рынков России и СНГ, полностью отвечал за развитие бизнеса на данном направлении (продвижение, разработка продукта, ценообразование и улучшение качества услуг). Установил деловые и партнерские взаимоотношения с рядом крупных туристических компаний в Москве, Санкт Петербурге, Екатеринбурге, Алматы. Сумел увеличить объем продаж на 40% за два года по отношению к предшествующему двухлетнему периоду. Подготовил и обучил несколько членов команды разного возраста, с различным предшествующим опытом и образованием. Организация рекламных и групповых туров.

в компании Pusaka Tours (г. Джокъякарта, о. Ява, Индонезия). Продвигал услуги компании на Российском рынке, также занимался продвижением и развитием острова Ява, как туристического направления, оптимизировал местные туристические продукты согласно требованиям рынка. Разработал несколько новых типов туристических продуктов: разнообразные варианты многодневных путешествий, фото туры, отдых в горных резортах, комбинированные туры с посещением соседних островов, свадебные туры. Подготовил содержательные описания туристических продуктов (на английском и русском языках), с целью красочно описать и подчеркнуть их привлекательные стороны.

в компании Jet Travel: крупный туроператор по выездному и внутреннему туризму. Руководил развитием, продвижением и продажей туров по странам Юго-Восточной и Южной Азии, и Африки. Реализовывал мероприятия по продвижению и осуществлял сами продажи, как туристическим агентствам, так и прямым клиентам. Контролировал весь процесс работы, начиная от переговоров с иностранными партнерами и заканчивая продажей туристических услуг клиентам. Был вовлечен в процесс продажи туров по России и в Крым в летний сезон (низкий сезон по экзотике).

в компании Парадиз: туроператор по выездному туризму. Формирование турпакетов. Взаимодействие с туристическими агентствами и прямыми клиентами. Направления - Юго-Восточная и Южная Азия. Продажа еженедельных блоков мест на рейсы регулярных авиакомпаний. Организация рекламных и групповых туров.

в компании Тимекс Тур: туроператор по выездному туризму.. Разработка и продажа туров в Юго-Восточную Азию и Южную Африку. Опыт прямых продаж и общения с клиентами. ДЕЛОВЫЕ ПОЕЗДКИ И ОТРАСЛЕВЫЕ ВЫСТАВКИ Посетил Гонконг, Бали (Индонезия), Шарджу (ОАЭ), Санкт-Петербург, Екатеринбург, Иркутск, Владивосток, Самару, Казань, Уфу, Пермь, Сургут, Киев, Алмату, Ташкент в рамках деловых поездок в 2005-2016 годах; участвовал в воркшопах для местных компаний и провел значительное количество встреч с потенциальными клиентами и поставщиками в ходе личных деловых визитов.. Принимал участие в отраслевых выставках MITT и Leisure в Москве, Expo Travel в Екатеринбурге, UITT в Киеве.

Маркетинг, Маркетолог