Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 15 января 1986
Санкт-Петербург, готова к переезду (Бразилия, Великобритания, Испания, Москва, Португалия), не готова к командировкам
Менеджер
27 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 19 лет 1 месяц
Сентябрь 2008 — по настоящее время
16 лет 8 месяцев
Sokos Hotel Palace Bridge
сервис-менеджер
1. Организация и контроль работы официантов и барменов.
2. Планирование мероприятий проходящих в баре гостиницы (банкеты, фуршеты, деловые встречи, детские праздники).
3. Составление графиков работы официантов, барменов, старших официантов, работа с бухгалтерией.
4. Помощь в разработке рекламной компании бара, меню.
Май 2007 — Октябрь 2007
6 месяцев
Belgrave Hotel, Torquay, England
ассистент менеджера ресторана
1. Соблюдение стандартов отеля;
2. Контроль за качеством обслуживания гостей ресторана;
3. Разрешение конфликтных ситуаций;
4. Организация рассадки гостей ресторана
5. Составление бюджета F&B отдела, ведение графика работы сотрудников ресторанной службы
Апрель 2006 — Февраль 2007
11 месяцев
ООО “Рестэк-тур”, официальный туроператор ЗАО “Выставочное Объединение “Рестэк”
менеджер отдела приёма
1. Обслуживание корпоративных клиентов, VIP клиентов, работа с гос. службами (размещение гостей выставок, семинаров, форумов ).
2. Организация и участие в таких проектов как:
EnaFLEG , RAO CIS offshore-2006, Российско-Германский Форум, X Международный Лесопромышленный Форум, Junwex-2007
Х Петербургский Экономический Форум
3. Работа в отделе отправки по мероприятиям : оформление виз в страны Шенген, организация командировок сотрудников ГП ВО”Рестэк” , работа с консульствами, бронирование гостиниц, авиа, ж/д билетов .
Ведение отчетности. Документооборот.
Апрель 2005 — Апрель 2006
1 год 1 месяц
ООО «Гостиничный Комплекс «Прибалтийская»
администратор ресторанной службы
1.Приём и размещение гостей отеля.
2.Помощь в организации банкетов и конференций (Международный Банковский Конгресс, Виват Санкт-Петербург)
3.Контроль качества ресторанной службы
4. Разрешение внештатных ситуаций.
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Опыт ведения информационно-аналитической работы
Ведение переговоров
Организация конференций
Знание офисной оргтехники, бухгалтерия 1 С, Клиент Коммуникатор, Fidelio Front Office, Fidelio Salas&Catering
Высшее образование
2008
Санкт-Петербургский Государственный Университет Сервиса и Экономики
Социологии и управления социальными процессами/Социально-культурный сервис и туризм, специалист
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2007
Курсы английского языка
Exeter Academy, England, сертификат
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения